Le differenze tra visivo, auditivo e cinestetico e come approcciare in una trattativa immobiliare

Un’altra strategia per come risultare vincenti negli approcci con i clienti passa attraverso la conoscenza del tipo di persona che si ha davanti, tra visivo, auditivo o cinestetico.

Ricorderai, quando ho esposto i principi della comunicazione persuasiva, ho sottolineato che per quanto si possa essere bravi ad utilizzarli, la loro riuscita migliora notevolmente se comprendiamo in anticipo quali sono i vantaggi che il nostro interlocutore vorrebbe ottenere nel nostro incontro;

se a questo aggiungi che per comprendere bene il tuo cliente e le sue idee, sarà molto più semplice farlo attraverso dopo l’identificazione di che persona hai davanti tra visiva, auditiva o cinestetica, ecco che con… la spiegazione delle differenze tra le tre modalità principali con cui il cervello opera, avrai nella sua complessita una risorsa micidiale.

Infatti quando parliamo di PNL, ci riferiamo alla programmazione neurolinguistica, la stessa come detto identifica tre tipi di modalità secondo le quali il nostro cervello lavora e sono quelle di cui appresso specificheremo.

Visivo : La persona visiva è quella che generalmente siederà di fonte a te con postura eretta, gesticolerà e parlerà velocemente per manterere il passo con le immagini che gli costruiscono davanti, in genere i suoi gesti saranno repentini e si riferiranno al passato, altre considerazioni identificative sono il movimento dei suoi occhi, sempre rivolti verso dietro ed in particolare se rivolti a destra vorrà dire che sta costruendo un immagine di ciò che dice, viceversa guardando a sinistra si riferirà ad un suo accaduto.

Auditivo : Questa persona avrà una postura leggermente inclinata da un lato, il modo di parlare sarà quasi monotone, per lui sarà importante usare le parole giuste, la sua gestualità è orizzontale,  cosi come il movimento dei suoi occhi, quando si sposteranno sulla sinistra ricorderà i suoni, mentre se si rivolgerenno verso destra starà riflettendo sul cosa dire. (dialogo interno)

Cinestetico : Questi soggetto impronta tutta la sua comunicazione sulle emozioni, è una persona ancora più sensibile dell’auditivo, la sua postura sarà rivolta verso il basso cosi come pure i suoi occhi, anche mentre ti parlerà, il suo tono della voce sarà basso poco ritmato, interrotto da lunghe pause cadenzate, spesso si servirà di esempi per collegarsi a quello di cui discute.

Bene anche se ti ho dato diversi spunti su come identificare il tuo cliente, in un primo momento non sarà per nulla facile e potrai confonderti facilmente, nel tempo tutto diverrà più comprensibile, ma soprattutto vediamo a questo punto a cosa può servire efficacemente nel nostro lavoro comprendere che tipo di persona abbiamo di fornte a noi e come sfruttare questo vantaggio.

Il primo beneficio che ti porta questo esercizio è semplicissimo!

le persone amano concedersi maggiormente a chi è simile a loro, quindi una volta idetificato il tuo cliente, scimmiotta la sua modalità comunicativa!

basterà già solo questo per diventare assumere un vantaggio enorme nel conseguimento del tuo obiettivo… non esagerare soprattutto al principio se non sei certo di comprendere bene non solo che persona hai davanti, ma di come cercare di somigliargli senza generare un comportamento…

prova a fare piccoli esercizi su colleghi o amici per comprendere a che categoria appartengono per poi cominciare sui clienti…

successivamente ritorneremo su questa strategia ti spiegherò come agire con le diverse persone e come con semplici quiz comprendere ogni uno di noi a che categoria appartiene…se vuoi approfondire l’argomento per ciò che riguarda le tecniche e strategie per agenti ed agenzie immobiliari clicca qui

utilizzate tali tecniche? e soprattutto in che modo?

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